クレジットカード決済について
◆クレジットカード決済ご利用時のエラーについて◆以下をご確認くださいませ。
分類 | 内容 |
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ブラウザバック | カート内でブラウザバックを行うと、うまく動作しなくなってしまいます。前のページに戻りたいときは、【戻る】をクリックしてください。 |
ブラウザの種類 | ブラウザアプリ(safari・標準ブラウザ※1・Chrome等)以外で開きますと、セキュリティーの問題でカード情報の入力画面が正常に動作しないことがございます。 Microsoft Edge・firefoxでもご購入いただけます。 |
お客様起因 | クレジットカード情報を間違えている、もしくはカード自体に問題がある可能性がございます。 カードの有効期限や利用限度額に問題がないかのご確認がお済みでしたら申し訳ございませんが、今一度ご確認のご案内をお願いいたします。 |
※1 標準ブラウザとは、PCやスマートフォン、タブレットなどに標準搭載されているブラウザのこと
恐れ入りますが、クレジットカード決済の場合は、ご利用環境、ブラウザのご確認等よろしくお願い致します。
また、上記事項を確認したうえでも決済できない場合は、お手数ですが下記までご連絡下さいませ。
お問合せ:078-992-1114
その際、どのようなエラー画面が出ているのかをご教授いただけますと幸いです。
ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、よろしくお願い致します。
2024-07-18 11:48
よくあるご質問
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