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2022-9-5 sensitiv(R)消耗品ご購入のお客様より

千葉県 T・Hさま

質問1. いろいろなショッピングサイトがある中で何が決め手となって当社からご購入いただきましたか?

希望する商品が揃っていた。
バージョン対応表が分かりやすかった。

質問2. 実際に当社ネットショップをご利用いただき、いかがですか?

本当にすぐに送って頂き、助かりました。
クレジットカード決済を希望していまいたが、番号入力がうまくいきませんでした。
商品をカートに入れた次の画面で、商品名が出ていないので、正しい商品を選んだかどうが心配になり、何度も戻りました。

T・Hさま へ
この度は、弊社ネットショップよりご注文頂き誠にありがとうございます。
また、アンケートにびっしりとご記入いただき本当にありがとうございます。
バージョン対応表が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく存じます。

クレジットカードの番号入力ができなかったとのこと申し訳ございません。
システムに確認しましたところ、スマートフォンでご注文いただく際に、当社ネットショップをブラウザアプリ(safari・標準ブラウザ・Chrome等)以外で開きますとセキュリティーの問題でカード情報の入力画面が正常に動作しないことあるとのことでした。ご迷惑ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、この事象に関してご連絡いただきまして誠にありがとうございます。他のお客様にもご不便をお掛けしないよう、ショップ内に明記させていただきます。

また、商品がカートに入れた次の画面で、商品名が表記されていないとのこと分かりにくく申し訳ございません。カートに入れるボタンを押した時点で、カート内の商品が表示されるつくりにはなっております。その後、お支払い情報を入力いただき、最終確認画面にもカート内商品情報が表示されますので、恐れ入りますがそちらで確認いただければ幸甚です。

今後とも、お気づきの点がございましたら、お聞かせいただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。


2021-11-09 マークバンド購入のお客様より

東京都新宿区 S.Iさま

質問1. いろいろなショッピングサイトがある中で、何が決め手となって当社からご購入いただきましたか?

必要な製品であり、テストを行う為。

質問2. 実際に当社ネットショップをご利用いただき、いかがですか?

商品が届くまで早かったのですぐテストが出来て良かったです。


S.Iさま へ

この度は、弊社ネットショップよりご注文頂き誠にありがとうございます。

また、アンケートにお答え頂きありがとうございます。

商品が届くまでが早かったとのお言葉、誠にありがとうございます。

すぐにテストが出来たとのこと、私どもも嬉しく存じます。

今後とも、迅速な対応を行ってまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。


株式会社ケー・シー・シー・商会 一同

2021-3-23 メネケス社製品購入のお客様より

東京都千代田区 Y.Oさま

質問1.ご希望の商品をすぐに購入しましたか?もし、購入しなかったとしたら、どのようなことが不安になりましたか?

寸法、詳細部のチェックが出来ない。

質問2.いろいろなショッピングサイトがある中で、何が決め手となって弊社からご購入頂きましたか?

探していた商品(キャップ)があったから。

質問3.実際に当社ネットショップをご利用いただき、いかがですか?

商品が届くまで早かった。

Y.Oさまへ

この度は弊社ネットショップよりご注文頂き誠にありがとうございます。

また、アンケートにお答え頂きありがとうございます。

寸法、詳細部のチェックが出来ないとのこと、製品に対する情報が不足しており誠に申し訳ございませんでした。商品ページに製品図とサイズ表を追加させて頂きました。不足する情報がございましたらご遠慮なくお問い合わせ下さい。

今回、製品に対するお問い合わせを頂いたことで私共も知りえない製品について知る機会を頂き、大変感謝しております。

今後ともお付き合いの程、切によろしくお願いいたします。

株式会社ケー・シー・シー・商会 一同

2021-2-25 チューブ印字・カット品購入のお客様より

大阪府茨木市 N.S さま

質問1.いろいろなショッピングサイトがある中で、何が決め手となって弊社からご購入頂きましたか?

翌日に商品が届くので助かる。御社しか取扱いがなかった。

質問2.実際に当社ネットショップをご利用いただき、いかがですか?

いつも丁寧に梱包されて届くので安心。

N.S さまへ

この度は弊社ネットショップよりご注文頂き誠にありがとうございます。

また、アンケートにお答え頂きありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。

梱包担当者に伝えると共に、自身が行っていることをお客様が見てくださっているということが

大変嬉しく、気が引き締まる思いです。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

株式会社ケー・シー・シー商会 一同

2021-2-1 マークバンド購入のお客様より

東京都文京区 S.S さま

質問1.いろいろなショッピングサイトがある中で、何が決め手となって弊社からご購入頂きましたか?

小ロットで購入可能。TELの対応が良かった為。

質問2.実際に当社ネットショップをご利用いただき、いかがですか?

各部品のサイズ詳細の記載がネット上にあると商品が選択しやすいです。

発注と、TEL対応がよかったです。ありがとうございました。

S.S さま へ

この度は弊社ネットショップよりご注文頂き誠にありがとうございました。

また、アンケートにお答え頂きありがとうございます。

対応に関してお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

マークバンドの各部品のサイズ詳細の記載に関しまして、情報が不足しており

誠に申し訳ございませんでした。

商品ページにマークバンドのサイズ一覧を画像として掲載すると共に、商品ページに

対応する電線サイズを記載させていただきました。

貴重なお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

今後とも、お気づきの点がございましたら、お聞かせいただきますと幸いです。

株式会社ケー・シー・シー商会 一同

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